우리사회가 갑질이란 단어에 익숙해진지도 오래되었다.

본래 계약서상에서나 쓰이던 단어가 어느새 우리사회에서 부패한 문화를 대표하는 단어로 익숙해져버렸다.

요즘은 을질이라는 단어도 나오거 있기는 하지만 갑질문화는 좀처럼 쉽게 해결되지 않는 사회적 문제이다.

이 책은 갑질이란 대체 무엇인지, 그리고 갑질을 행하는 자와 그에 고통받는 피해자, 마지막으로 저자가 제시하는 해결방안을 안내한다.

특히 저자가 공직생활을 오래해서인지 공공기관에 대한 접근이 많이 드러나있어 우리 공단 임직원이 보고 갑질에 대한 근절문화를 조성하기에

좋은 도서라고 생각된다.