2025년 5월 16일, 전 부서의 주요 업무에 대해 총 114건의 업무매뉴얼을 개정·신설·삭제하는 전면 업무매뉴얼 고도화를  완료했다. 일반 업무매뉴얼은 324건 중 2건 신설, 83건 개정, 6건 삭제되었고, 세부 업무매뉴얼은 32건 중 16건을 새롭게 마련했다. 신설된 내용에는 일상감사(채용), 직원 복지 증진 증진을 위한 근무복 구매, 거주자우선주차 신청 및 배정, 생존수영 교육시설 안전인증제 갱신, 공공형실내놀이터 운영 등 현장 중심의 실무가 반영됐다. 공단은 개편된 매뉴얼을 그룹웨어에 등재해 직원들의 신속한 업무 적응을 지원할 방침이다.