자주묻는질문(FAQ)
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질문
1
공영주차장이 만차일 경우, 정기권 이용 고객 우선주차가 가능한가요?
답변
공영주차장은 정기권 이용자에게 별도의 전용 주차 공간을 보장하지 않으므로 만차인 경우 주차가 불가능합니다.
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질문
2
논현 제2호 공영주차장 정기권 사용신청은 어떻게 하는건가요?
답변
논현 제2호 공영주차장은 2년씩 순환배정으로 운영되는 주차장으로 2025년 10월 홈페이지에서 접수받아 추첨할 예정입니다.
2025년 10월 홈페이지 안내 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
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질문
3
역삼문화공원 제1호 정기권 대기신청은 어떻게 하나요?
답변
역삼문화공원 제1호는 2025년 2월에 추첨 및 배정이 완료되었으며 다음 추첨은 2027년 2월에 예정되어 있습니다.
미당첨되신 분들은 자동으로 대기자로 되어있으며 현재 추가 대기자 접수는 진행되지 않고 있으니 양해 부탁드립니다.
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질문
4
전기차 충전 시 할인 되나요?
답변
전기차 충전 시 1시간 무료이며 1시간 초과 시, 초과된 시간에 한해 저공해할인 50% 적용 주차요금 납부하시면 됩니다.
출차 시 무인정산기의 호출버튼을 누르신 후, 충전 영수증 또는 충전 중인 사진을 보여주시면 할인이 적용됩니다.
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질문
5
정기권 요금을 감면받을 수 있는 지 궁금합니다.
답변
<서울특별시 강남구 주차장 설치 및 관리 조례> [별표1] 의거 주차요금 감면 대상자에 한하여 관련 증빙자료 제출 시 주차요금 감면을 해드리고 있습니다.
자세한 할인 감면 내용은 공영주차장 홈페이지 주차요금안내를 확인해 주시기 바랍니다.
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질문
6
개포4문화센터 공영주차장 정기권 사용신청은 어떻게 하는건가요?
답변
개포4문화센터 공영주차장은 2년씩 순환배정으로 운영되는 주차장으로 현재 이용자의 배정기간은 2025년 5월 31일까지 입니다.
신규접수는 2025년 5월초 공영주차장 홈페이지 공지사항을 참고해 주시기 바랍니다.
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질문
7
친환경전용주차구역은 어떤 차들이 주차 가능한가요?
답변
전기차, 하이브리드자동차. 수소연료전지자동차, 바이오연료자동차 등으로 대기오염과 온실가스 배출을 줄이는데 도움이 되는 환경 친화적 자동차를 주차할 수 있는 구역입니다.
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질문
8
역삼문화공원제1호 공영주차장 정기권 사용신청은 어떻게 하는건가요?
답변
역삼문화공원 제1호 공영주차장은 2년씩 순환배정으로 운영되는 주차장으로 2025년 2월 홈페이지에서 접수받아 추첨할 예정입니다.
2025년 2월 홈페이지 안내 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
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질문
9
가족배려주차면은 어떤 경우 이용할 수 있는지 궁금합니다.
답변
가족배려주차면 지정은 저출생 위기와 고령화 문제에 대응하여 일상생활에서 이동이 불편한 임산부, 영유아, 고령자 또는 이들의 동반자들이 우선 이용할 수 있도록 배려하기 위한 취지의 사업입니다. 기존의 여성우선주차장에서 이용 대상 범위를 확대해 다양한 주민을 배려할 수 있도록 주차면을 지정하여 운영하고 있습니다.
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질문
10
정기권 차량입니다. 만차 시에도 주차장을 우선적으로 이용할 수 있는지 궁금합니다.
답변
주차장 상황에 따라 시간주차 차량이 증가할 경우 정기권 차량이라 하더라도 부득이하게 입차가 지연되는 불편을 겪으실 수 있습니다.
일반 시간주차 차량보다 우선하여 이용할 수 있는 권리가 부여된 것이 아닌 점 참고 부탁드립니다.
주차장 만차 시에는 진입하는 차량 순서대로 주차장을 이용하실 수 있습니다.
